日前,據《德魯巴全球趨勢》《中國印刷藍皮書》、科印網等相關報道,數據顯示:北京地區(qū)的印刷企業(yè)數量,2010年較2009年減少了700家,其中有相當一部分是因為支撐不下去而退出或停業(yè)。有45%的受訪者表示自己公司的營業(yè)收入有所增加,同時,有42%的受訪企業(yè)利潤出現了下滑,只有19%的印刷企業(yè)實現了利潤增長;他們也曾為了企業(yè)的生存而采取了各種各樣的轉型升級措施,卻毫無結果,不得不放棄。在我國包裝印刷業(yè)比較發(fā)達的浙江省,有關方面對 75 家包裝印刷企業(yè)進行的調查顯示:75 家企業(yè)中虧損企業(yè)有 12 家,占到了 16%,而這 75 家企業(yè)的平均產值利潤率僅為 9%左右。由這些數據可以清晰地看到,包裝印刷發(fā)達的地區(qū)利潤尚且如此,而那些包裝印刷不發(fā)達的地區(qū),其利潤就可想而知了。總之,微利成為整個包裝印刷行業(yè)的大勢。
印刷產業(yè)發(fā)展到今天,整個包裝印刷業(yè)贏利空間越來越小,甚至虧本經營,已經正式進入了振蕩調整期,那種“要想法,做印刷”的暴利時代一去不復返了。伴隨著經濟狀況的低迷,2014年的印刷企業(yè)正遭遇著前所未有的發(fā)展困難,更有爆出印刷企業(yè)將面臨“倒閉潮”和印刷業(yè)“速朽”的論調,給印刷企業(yè)發(fā)展蒙上了重重陰影。面對一個變化迅速且難以預測的惡性競爭環(huán)境,印企應該怎樣順利度過寒冬、確保利潤,在微利時代下迎來印刷產業(yè)的春天呢?
這個時代的考題擺在了總經理案頭。顯然,激烈競爭下的印刷企業(yè),實行精益化管理,是職業(yè)總經理確保利潤最有效的手段。其實早在10年前一些高瞻遠矚的企業(yè)領導人就提前未雨綢繆,進行了積極的探索。如北京華聯印刷董事總經理張林桂先生,在2006年就將企業(yè)的管理主題定調為:精細管理年,并明確了精細管理年的方針,即:精細管理,人人管理、有效管理;穩(wěn)定質量,降低成本,提高效益。同時提出了:精細管理年的口號,即:做好每一件小事,做好每一個細節(jié)。通過10大方面的精細管理,如:精細報價管理,精細大客戶管理,精細質量管理,精細物流管理等舉措為企業(yè)的精益化管理打下了良好的基礎,更為企業(yè)創(chuàng)造了非常好的效益。
更早的在2004年,國內的著名管理專家汪中求先生就提出“細節(jié)決定成敗”。2006年印刷工業(yè)出版社出版的《5%成敗論---一位經理人對成功的感悟》一書中張林桂先生也指出:細小也能決定成敗。并非一切成敗都是由細節(jié)小事所決定,但是處理不好、或者忽視、做錯細節(jié)小事也有可能導致全局、大事的前功盡棄、受損或失敗,所以,一定要注重細小。在如今印刷產業(yè)的微利時代,汪中求先生、張林桂先生的這一論斷,更是極具獨特的意義。那么,印刷企業(yè)的運營系統究竟應該怎么做呢?
今天筆者想僅就微利時代下印刷企業(yè)內部運營系統,如何從精益化管理構建全新的精益制造價值鏈條,并通過這一精益制造價值鏈條來實現企業(yè)的利潤價值實現這一戰(zhàn)略目標,談談個人對精益化管理的愚見。